[WWDC18] What`s New in User Notifications

What`s New in User Notifications

Grouped notifications

Automatic grouping

• 기본적으로 별다른 설정이 없다면 같은 앱을 기준으로 그룹핑

Thread identifier

• 특정 threadIdentifier 설정으로 그룹핑할 수 있음

// Grouped Notifications
// Thread identifier

let content = UNMutableNotificationContent()
content.title = "New Photo"
content.body = "Jane Doe posted a new photo"
content.threadIdentifier = "thread-identifier"

// PUSH
{
    "aps" : {
        "alert" : {
            "title" : "New Photo",
            "body" : "Jane Doe posted a new photo",
            "thread-id" : "thread-identifier",
        },
    },
}

User setting

• 그룹핑은 각앱의 알림 설정에서 지정 가능(Automatic / ByApp / Off)
• Automatic 설정시 threadIdentifier 설정이 있다면 해당 threadIdentifier에 따른 그룹핑, 그외에는 기본적으로 앱에 따른 그룹핑

Summary text

• 알림의 그룹핑 내용을 요약해서 보여주는 텍스트 부분 설정 가능

Notification content extensions

• Make New a Project : notification content extension

// Notification Content Extensions

import UserNotifications
import UserNotificationsUI

class NotificationViewController: UIViewController, UNNotificationContentExtension {
    func didReceive(_ notification: UNNotification) {
        // Set up content extension view
    }
}

Actions

• 사용자가 응답할 수 있는 액션영역 추가

// Notification Content Extensions
// Actions

let likeAction = UNNotificationAction(identifier: "like-action",
                                                                        title: "Like",
                                                                options: [])

let commentAction = UNTextInputNotificationAction(identifier: "comment-action",
                                                                                            title: "Comment",
                                                                                            options: [],
                                                                                            textInputButtonTitle: "Comment",
                                                                                            textInputPlaceholder: "Type here...")

let category = UNNotificationCategory(identifier: "extension-example",
                                                                    actions: [ likeAction, commentAction ],
                                                                    intentIdentifiers: [],
                                                                    options: [])


UNUserNotificationCenter.current().setNotificationCategories([ category ])

// Notification Content Extensions
// Actions handling

import UserNotificationsUI

class NotificationViewController: UIViewController, UNNotificationContentExtension {
        @IBOutlet var likeLabel: UILabel?
        func didReceive(_ response: UNNotificationResponse, completionHandler completion:
        (UNNotificationContentExtensionResponseOption) -> Void) {
            if response.actionIdentifier == "like-action" {
                likeLabel?.text = "You liked this photo"
                likedPhoto()
            }
            completion(.doNotDismiss)
        }
}

User interations

• 알림 화면 터치등의 사용자 인터랙션 추가

// Notification Content Extensions
// User interaction

import UserNotificationsUI

class NotificationViewController: UIViewController, UNNotificationContentExtension {
    @IBOutlet var likeButton: UIButton?
    ...
    likeButton?.addTarget(self, action: #selector(likeButtonTapped), for: .touchUpInside)
    ...
    @objc func likeButtonTapped() {
        likeButton?.setTitle("♥", for: .normal)
        likedPhoto()
    }
}

Launch application

• 알림에 대한 앱을 실행할 수 있는 기본 액션 제공

// Notification Content Extensions
extension NSExtensionContext {

    @available(iOS 12.0, *)
    func performNotificationDefaultAction()
}

...


// Notification Content Extensions
// Default action

import UserNotificationsUimport UserNotificationsU`I

class NotificationViewController: UIViewController, UNNotificationContentExtension {
    @IBOutlet var allCommentsButton: UIButton?
    ...
    allCommentsButton?.addTarget(self, action: #selector(launchApp), for: .touchUpInside)
    ...
    @objc func launchApp() {
        extensionContext?.performNotificationDefaultAction()
    }
}

Dismiss content extension view

• 알림은 dismiss할 수 있는 기본 액션 제공

// Notification Content Extensions

extension NSExtensionContext {

    @available(iOS 12.0, *)
    func dismissNotificationContentExtension()
}

...

// Notification Content Extensions
// User interaction

import UserNotificationsUimport UserNotificationsU`I

class NotificationViewController: UIViewController, UNNotificationContentExtension {
    @IBOutlet var likeButton: UIButton?
    ...
    likeButton?.addTarget(self, action: #selector(likeButtonTapped), for: .touchUpInside)
    ...
    @objc func likeButtonTapped() {
        likedPhoto()
        extensionContext?.dismissNotificationContentExtension()
    }
}

Notification management

• 알림센터에서 알림 관리를 할 수 있다.
• 알림을 켜고 끄고는 물론이고, 조용히(?)모드 앱내의 개별 알림 설정등등의 메뉴 제공

management	turn off	setting	setting notifications on app

// Custom Settings Link

 import UIKit
 import UserNotifications

class AppDelegate: UIApplicationDelegate, UNUserNotificationCenterDelegate {
    func userNotificationCenter(_ center: UNUserNotificationCenter,
                    openSettingsFor notification: UNNotification? ) {
    }
}

Provisional authorization

• 알림센터에서 해당 앱의 알림에 대한 허가 옵션을 관리할 수 있다.

as-is	new	keep actions	turn off actions

Critical alerts

• 긴급상황시 별도의 얼럿이 필요하다.
• 사용자의 액션이 필요한 상황의 얼럿 : medical and health , home and security , public safety
• 방해금지모드나 음소거모드등에 상관 없어야하고, 소리가 나야하며, 다른업무중일때도 알아차릴 수 있어야 함

new alert	notification	setting

// Critical alert with default sound

let content = UNMutableNotificationContent()
content.title = "WARNING: LOW BLOOD SUGAR"
content.body = "Glucose level at 57."
content.categoryIdentifier = "low-glucose—alert"
content.sound = UNNotificationSound.defaultCritical
//content.sound = UNNotificationSound.criticalSoundNamed(@"warning-sound" withAudioVolume: 1.00)

// Critical alert push payload

{
    "aps" : {
        "sound" : {
            "critical": 1,
            "name": "warning-sound.aiff",
            "volume": 1.0
        }
    }
}

Using Grouped Notifications

Notification groups

App grouping

• 앱 기준 그룹핑

Custom grouping

• 쓰레드 설정으로 앱내의 커스텀 그룹핑

• 캘린더 : 중요하고 별도의 동작이 필요한 알림은 정보성 알림과 구분
• 메세지 : 의미있고 개인적인 그룹을 별도로 구분
• 메일 : 사용자의 개인적인 우선순위와 조직구조등을 존중하여 구분

Group summaries

• 그룹핑된 항목의 요약 정보를 별도로 설정 할 수 있다.

// Simple Notification Group Summary

let summaryFormat = "%u more messages"

return UNNotificationCategory(identifier: "category-identifier",
                                                    actions: [],
                                                    intentIdentifiers: [],
                                                    hiddenPreviewsBodyPlaceholder: nil,
                                                    categorySummaryFormat: summaryFormat,
                                                    options: [])

// Notification Group Summary with Arguments

let summaryFormat = "%u more messages from %@"

return UNNotificationCategory(identifier: "group-messages",
                                                    actions: [],
                                                    intentIdentifiers: [],
                                                    hiddenPreviewsBodyPlaceholder: nil,
                                                    categorySummaryFormat: summaryFormat,
                                                    options: [])

...

// Notification Group Summary Argument

let content = UNMutableNotificationContent()

content.body = "..."
content.threadIdentifier = "notifications-team"
content.summaryArgument = "Kritarth"

// Notification Group Summary Argument
{
    "aps" : {
        "alert" : {
            "body" : "...",
            "summary-arg" : "Kritarth"
        },
        "thread-id" : "notifications-team"
    }
}

Summary Plurals and Localization

• 요약정보에 노출할 단수/복수 및 지역화를 설정할 수 있다.

// Summary Localization

let summaryFormat = NSString.localizedUserNotificationString(forKey: "NOTIFICATION_SUMMARY",
arguments: nil)

return UNNotificationCategory(identifier: "category-identifier",
                                                    actions: [],
                                                    intentIdentifiers: [],
                                                    hiddenPreviewsBodyPlaceholder: nil,
                                                    categorySummaryFormat: summaryFormat,
                                                    options: [])

<!-- Summary Localization -->
<plist version="1.0">
<dict>
    <key>NOTIFICATION_SUMMARY</key>
    <dict>
        <key>NSStringLocalizedFormatKey</key>
        <string>%#@notifications@</string>
        <key>notifications</key>
        <dict>
            <key>NSStringFormatSpecTypeKey</key>
            <string>NSStringPluralRuleType</string>
            <key>NSStringFormatValueTypeKey</key>
            <string>u</string>
            <key>one</key>
            <string>%u more notification</string>
            <key>other</key>
            <string>%u more notifications</string>
        </dict>
    </dict>
</dict>
</plist>

Designing Notifications

• 알림은 모두에게 great 해야한다.
• 사람들은 연결하고, 정보를 전달해야한다.

First run

• 최초 앱설치 및 실행시 바로 알림에 대한 허가 미요청
• 왜 알림이 필요한지에 대한 설명
• 적절한 상황에 요구

Provide value

• 의미있는 컨텐츠와 특별한 정보를 주어야 한다.
• 알림은 앱을 시작하는 이유가 되어서는 안된다.
• 전달을 고려해야 한다.
• 사용자가 스마트하게 사용할 수 있어야 한다.(앱 개별 알림 설정 옵션 제공)

Notification Grouping

• 기본적으로 앱기준 그룹핑
• 쓰레드 그룹핑은 필요한 경우에 적용되야 한다. (하나의 앱에 너무 많은 쓰레드 그룹핑은 피해야 한다)

Riche Rich Notifications

• 각 알림은 하나의 개별적인 업무로 처리되야 한다.
• 이미지, 비디오, 오디오, 커스텀 컨텐츠등이 추가 될 수 있다.

Reference

• https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2018/710/
• https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2018/711/
• https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2018/806/